“Agradecemos profundamente a la ciudadanía por cumplir con sus obligaciones tributarias. Este año hemos superado ampliamente las cifras anteriores y proyectamos llegar a 60 millones de bolivianos al cierre de la gestión”, expresó Herrra en entrevista con Wara Comunicaciones.

Facilidades para el contribuyente y normativas vigentes

El director explicó que actualmente están en vigencia descuentos por pronto pago. Hasta el 31 de julio, los contribuyentes pueden beneficiarse de un 10% de descuento en el pago de impuestos de inmuebles y vehículos correspondientes a la gestión 2024, y un 20% en actividades económicas con licencia de funcionamiento.

Además, resaltó la implementación de la Ley Municipal 304, que permite a los propietarios de vehículos nuevos pagar impuestos solo por el tiempo proporcional desde su registro, y no por toda la gestión fiscal, como sucede en otros municipios.

Modernización de infraestructura y gestión interna

La Dirección de Recaudaciones también ha experimentado un cambio físico notable. Las nuevas instalaciones cuentan con puertas automáticas y mejoras estéticas, optimizando la atención al ciudadano. Actualmente, el equipo está compuesto por 38 funcionarios, incluyendo operadores, fiscalizadores y personal administrativo, además de ocho guardias asignados al cementerio municipal.

En cuanto a sistemas de control, Herrera explicó que se ha incorporado un sistema de monitoreo interno, que permite saber en tiempo real el trabajo y desplazamiento de los fiscalizadores. Todo el proceso de cobro está integrado al sistema RUA, lo que garantiza transparencia y control en cada transacción.

Transparencia, retos y percepción ciudadana

Pese a los avances, el director reconoció que aún hay desafíos, especialmente en lo referente a la percepción de la población sobre el destino de los impuestos. La falta de información clara y accesible sobre el uso de los recursos públicos genera desconfianza.

“Estamos trabajando para mejorar la transparencia. Toda la recaudación entra directamente a las cuentas del municipio y estamos implementando pagos vía QR e incluso ATM móviles, que facilitarán la cancelación de multas y otros tributos sin necesidad de hacer largas filas”, aseguró.

También señaló la necesidad de fortalecer el catastro urbano digital y dotar de mayor tecnología a la institución. “Soñamos con tener un sistema como el de Santa Cruz, que desde el escritorio pueda identificar construcciones no declaradas. Pero necesitamos inversión”, comentó Herrera.

Fiscalización y registro en crecimiento

El municipio viene realizando constantes operativos de fiscalización y actualización de datos, logrando registrar diariamente alrededor de 50 motocicletas y un número considerable de vehículos de cuatro ruedas. También se amplió el registro de actividades económicas e inmuebles.

“A pesar de la crisis, la gente sigue comprando vehículos y registrándolos en Montero. Esto refleja también la confianza que se ha generado a través de normas claras y beneficios reales al contribuyente”, subrayó Herrera

Vocación de servicio y compromiso institucional

Finalmente, Herrera, quien proviene del ámbito privado y de auditoría, expresó su compromiso con la población y la gestión pública:

“Es la primera vez que asumo un cargo de atención directa al público y me ha permitido desarrollar una vocación de servicio que quizás tenía dormida. Aquí estamos para servir, no para mandar”, concluyó.